Слово «нетворкинг» заимствовано от английского NetWorking, означающего работу по налаживанию сети деловых и личных контактов. С другой стороны будет правильным назвать профессиональный нетворкинг искусством плетения «паутины» полезных контактов. Деловые люди давно развивают свой бизнес с использованием этого инструмента в цифровом формате, но чаще офлайн. Как верно сказал Джеффри Гитомер – неважно, кого знаешь ты: важно, кто знает тебя.
Поскольку самым ценным продуктом в мире является информация, то создание сети деловых знакомств становится надежным маршрутом успешного движения по карьерной лестнице. Особенности профессионального нетворкинга обсуждаем по плану.
- Как наладить доверительные двусторонние отношения
- Ошибки в профессиональном нетворкинге
- Где искать деловые знакомства?
- Важные рекомендации на уровне лайфхаков
- Что почитать по теме нетворкинга?
- Вердикт
Как наладить доверительные двусторонние отношения
Ложь и фальшь в информационных коммуникациях чаще всего приводят к разрыву в отношениях и появлению пятен на личной репутации. Сослужить хорошую службу помогут искренность, заинтересованность в делах, информированность о хобби того специалиста, с кем вы желаете завести дружбу либо полезное знакомство.
Большинство людей предпочитают вести деловые отношения с теми, кто нравится им как личности. Всегда важно уметь слушать и слышать, проявлять дружелюбие и быть оптимистичным. Какую ценность вы представляете? Если вам нечего предложить, то ничего не получите в ответ. В сложных ситуациях важно придерживаться китайской стратагемы: дашь сливу, получишь яшму.
Многое зависит от цели нетворкинга. Вы желаете найти клиентов (инвесторов, партнёров) или знакомитесь с перспективой на будущее? Либо продвигаете личный бренд? Вести базу знакомых нужно будет в любом случае.
Чтобы построить доверительные отношения с учетом перспективы, необходимо быть более полезным: больше отдавать, чем получать. И проявлять эмпатию к собеседнику. Это принцип позитивного нетворкинга в противоположность манипуляторному негативному подходу – думать только об односторонней материальной выгоде.
Профессионалы нетворкинга советуют начинать беседу с комплемента. Желательно знать яркие истории из жизни и становления бизнеса. Обязательно поведайте собеседнику о тех преимуществах, которые он получит от общения с вами.
Ещё один совет: не старайтесь выполнить 100% от запланированного в первую встречу. Достаточно познакомиться и обменяться визитками или оставить свои контакты в цифровом формате. Главное, чтобы появилась «скрепа» для продолжения контакта.
Чтобы в вас были заинтересованы, научитесь формулировать интересные вопросы. Помните, как в детской песенке на стихи Левина? Всего труднее – угадать, кому какой вопрос задать, чтоб получить ответ поинтересней. Однако вопросы требуется подготавливать, не забывая об импровизации. Избегайте те вопросы, на которые односложно отвечают «да» или «нет».
Новичкам в сфере профессионального нетворкинга советуем обратиться за консультацией к специалистам компании XIZER.
Ошибки в профессиональном нетворкинге
Ваша задача на бизнес-мероприятии – оставить о себе положительное впечатление на максимальное количество приглашённых. Может пойти «что-то не так» по следующим причинам.
- Неумение произвести хорошее первое впечатление. Многое зависит от вашего типа личности. Например, вы экстраверт (сначала говорю, а потом думаю), интроверт (думаю, а потом говорю), или амбиверт («золотая середина»)? Не будем погружаться в психологию, но продумать свой внешний вид и подготовить лаконичную и яркую самопрезентацию необходимо для любого случая.
- Навредить могут некачественно выполненные визитные карточки: плохой дизайн, слишком много актуальной информации. Визитка должна быть лёгкой по содержанию и графике, а текст хорошо прочитываться. Желательно акцентировать на ней только один нюанс: цвет, фото, должность, выпускаемый продукт, QR-код.
Важно! Простой обмен визитками не относится к профессиональному нетворкингу.
- Несоблюдение стандартных правил вежливости. Не нужно быть навязчивым, чтобы не отпугнуть людей. Не напоминайте об устных договоренностях более одного раза. Если нет отклика, значит, не сошлось.
- Опоздание на мероприятия и ранний уход с него: теряете свои возможности.
- Обращение с просьбой при отсутствии доверительных отношений.
- Участие в интригах и сплетнях, распространение дезинформации и лжи.
- С одной стороны – приукрашивать себя и свои возможности, а с другой – не интересно представлять себя, без юмора, «без изюминки».
Напомним совет М. Твена: лучший способ приободриться – это подбодрить кого-нибудь другого.
Где искать деловые знакомства?
Каждый человек создаёт своё сообщество деловых и личных контактов. Чтобы наладить бизнес-контакты, необходимо соблюдать определённые правила эффективного нетворкинга.
- Отдавать предпочтение живому общению, а не онлайн контактам. Почему? Доверие формируется только при личном контакте.
- Посещать деловые мероприятия: тематические выставки, сообщества и клубы, конференции и форумы. Но это абсолютно не означает 100% участие во всех событиях.
- Поддерживайте отношения даже с теми, с кем редко общаетесь: поздравьте с праздником, днём рождения, найдите время сказать несколько приятных слов. Не стыдитесь говорить комплименты.
- Общение в неформальной обстановке на выездных мероприятиях, в кафе (завтрак или ланч), в спортивных клубах, в поездках и на отдыхе. Рекомендуем всегда закреплять знакомство. И поддерживать разговор не сухо, а позитивно, дружественно и эмоционально, акцентируя важные слова. Обязательно улыбайтесь, активно реагируйте на беседу.
- Не уходите с мероприятия, не установив нового контакта.
Совет нетворкинга: любая цель достижима с помощью друзей моих друзей.
Важные рекомендации на уровне лайфхаков
Нетворкинг – это не особый дар, а универсальные компетенции, относящиеся к soft skills (гибкие навыки). Они осваиваются, обогащаются профессиональным опытом и ежедневно применяются. Чтобы усилить личный бренд, придётся учиться эмпатии и обаянию, работе с людьми. Рассмотрим группы лайфхаков нетворкинга.
О собеседнике
- Приступайте к созданию сети деловых контактов с первых карьерных шагов. Никогда не выбрасывайте данные вам визитки.
- Поддерживайте активные связи (пусть даже редкие) с созданной группой деловых знакомых и единомышленников.
- Уважайте собеседника, уточняя сколько времени есть у него на беседу.
- Развивайте общение: не реже 1 раза в месяц онлайн/офлайн, не реже 1 раза в год совместный обед или ужин.
- Мотивируйте своим вопросом предполагаемый не односложный ответ.
О поведении на мероприятиях
- Не ждите, чтобы вас кто-то представил на бизнес-мероприятии: попросите об этом знакомых сами.
- Думайте об эмоциональной составляющей своего вопроса: как сказать не менее важно, чем что сказать. Ваши «3 кита»: искренность, деликатность, дружелюбность.
- Для первого знакомства готовьте лаконичную самопрезентацию. Для последующего личного общения – длинную с интересными деталями становления вашего бизнеса, путешествий, профессионального опыта.
- На конференциях, выставках и других мероприятиях не тратьте время на разговоры, которые не приносят пользы.
О себе
- Полезно взглянуть на себя глазами ваших коллег, чтобы определить свою профессиональную ценность.
- Совершенствуйте личный бренд.
- Не принимайте участие в финансовых отношениях с собеседником.
- Не бойтесь выглядеть не идеальным. Задавайте вопросы экспертам.
- Не говорите только о себе.
- Посещайте нетипичные для себя мероприятия, чтобы познакомиться с людьми других профессий: расширяйте междисциплинарный уровень.
Где искать профессионалов и влиятельных людей? На мероприятиях, которые они посещают: они могут быть официальными (конференции, выставки, форумы, специальные площадки) и неофициальными, иметь цифровой формат.
Что почитать по теме нетворкинга?
- От известного американского бизнесмена Гила Петерсилга «Новый код нетворкинга» (год выхода 2017).
- М. Чернов о нетворкинге по-русски в книге «Из связей – в князи» (2017).
- «Как разговаривать с кем угодно, где угодно и когда угодно» от журналиста Л. Кинга (2021).
- Книга «Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга» от К. Феррацци в соавторстве с Т. Рэз (выход в 2005 г.)
- Настольная книга для новичков этой темы: «Эффективный нетворкинг» от А. Бабушкина (2020 г.)
- В. Фионов «Нетворкинг от А до Я: как и зачем заводить полезные знакомства» (2021 г.) и др.
Вердикт
Благодарим за прочтение статьи. Вы уже поняли, что нетворкинг представляет собой инструмент для создания личной сети полезных знакомств. Можно просто пообщаться в клубе, на конференции, в социальных сетях или на образовательных платформах. А можно знакомиться с пользой для своей карьеры и бизнеса, активно поддерживая завязавшееся знакомство с партнёром. Всегда ценится умение общаться в любой компании и не только на работе. Минус у нетворкинга один: эмоциональные и временные затраты.
Сомневаетесь в эффективности нетворкинга? Читаем литературные опусы, посвящённые этой теме, и обращаемся за консультацией к специалистам компании XIZER.